Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – fenyopecs.hu
1. Irányadó jog
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a fenyopecs.hu weboldalon történő megrendelésre, a Szolgáltató és a Megrendelő közötti jogviszonyra vonatkozó általános feltételeket tartalmazza. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok irányadóak, különösen:
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokra vonatkozó 2001. évi CVIII. törvény,
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény,
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,
- a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet,
- a fogyasztóvédelemről szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet.
Egyes kérdésekre speciális jogszabályi előírások (például élő vagy romlandó áru értékesítése) alkalmazandók, amelyekre az érintett pontokban külön hivatkozunk.
2. Szerződő felek
2.1. A Szolgáltató
- Név: Géczi Áron (őstermelő)
- Székhely: 7671 Bicsérd, Kossuth Lajos utca 17.
- Telefonszám: +36 70 941 7539
- E‑mail: hello@fenyopecs.hu
- Név: Gécziné Horváth Erika (őstermelő)
- Székhely: 7516 Berzence, Dózsa utca 44.
Az oldal üzemeltetői őstermelők, akik a fenyopecs.hu weboldalon keresztül karácsonyfa-termékeket értékesítenek.
2.2. A Megrendelő
Az a természetes vagy jogi személy, aki a fenyopecs.hu oldalon található megrendelő űrlap kitöltésével fenyőfát vagy kapcsolódó szolgáltatást rendel. A Megrendelő a megrendelés elküldésével kijelenti, hogy rendelkezik cselekvőképességgel, valamint a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadta.
3. Az ÁSZF célja
A jelen ÁSZF célja a fenyopecs.hu weboldal használatának és a megrendelés folyamatának részletes szabályozása, a Szolgáltató és a Megrendelő jogainak és kötelezettségeinek meghatározása, továbbá a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos lényeges körülmények rögzítése.
4. Az ÁSZF nyelve
A jelen szerződés és az ÁSZF nyelve: magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek; a Szolgáltató azt nem iktatja.
5. Az ÁSZF hatálya
5.1. Tárgyi hatály
Az ÁSZF kiterjed minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amelyet a fenyopecs.hu weboldalon keresztül a Szolgáltató nyújt a Megrendelők részére.
5.2. Területi hatály
A jelen ÁSZF hatálya Magyarország területére terjed ki. A Szolgáltató kiszállítást kizárólag az alábbi településekre vállal: Aranyosgadány, Bakonya, Bicsérd, Boda, Bogád, Cserkút, Egerág, Ellend, Gyód, Kővágószőlős, Kővágótöttös, Keszü, Kökény, Kozármisleny, Nagyárpád, Nagykozár, Orfű, Pellérd, Pereked, Pécs, Pécs Hird, Pécs Somogy, Pécs Vasas, Pogány, Romonya, Szabadszentkirály, Szentlőrinc, Zók, Szemely, Pécsudvard.
5.3. Időbeli hatály
Jelen ÁSZF a weboldalon történő közzététel napjától hatályos, és visszavonásig, illetve módosításig marad érvényben.
6. Az ÁSZF elfogadása
A Megrendelő a megrendelő űrlap kitöltésével és elküldésével elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. Amennyiben a Megrendelő nem fogadja el az ÁSZF feltételeit, nem jogosult a fenyopecs.hu weboldalon keresztül vásárolni. A Szolgáltató a megrendelés elküldését követően automatikus e‑mailben visszaigazolást küld a Megrendelő részére.
7. A webáruház‑szolgáltatás igénybevétele
7.1. Böngészés, regisztráció
A fenyopecs.hu oldalán a termékek megtekintése és a megrendeléshez szükséges adatok megadása előzetes regisztráció nélkül, egy egyszerű űrlapon lehetséges.
7.2. Rendelés menete
- A Megrendelő kiválasztja a kívánt fenyőfajtát, méretet és darabszámot.
- A megrendelő űrlapon megadja nevét, elérhetőségeit, valamint a szállítási vagy átvételi módot.
- A Szolgáltató a megrendelés beérkezését automatikus e‑mailben igazolja vissza. A szerződés a visszaigazolás küldésével jön létre a felek között.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására, ha a megadott adatok hibásak vagy értelmezhetetlenek.
- A Megrendelő köteles a megrendelt terméket az átadáskor átvenni és a termék árát, valamint a szállítási díjat megfizetni.
8. Termékek, árak és fizetés
8.1. Rendelhető termékek
A fenyopecs.hu oldalon lucfenyő, szerb luc, szürke luc, ezüstfenyő, concolor, nordmann fenyő és földlabdás fenyők különböző méretkategóriákban rendelhetők. A termékek leírása és képe illusztráció; a valóságban eltérhet.
8.2. Árak
A feltüntetett árak forintban értendők, alanyi adómentes őstermelői értékesítés keretében áfát nem tartalmaznak. A szállítási díj nem része az árnak; annak összege 1500 Ft címenként.
8.3. Fizetési módok
A Megrendelő a termékek és a szolgáltatás ellenértékét a fenyőfa átvételekor fizeti meg. A fizetés a következő módokon történhet:
- Készpénzben a fenyőfa átvételekor;
- Revolut alkalmazáson keresztül, átvételekor;
- Átutalással a Szolgáltató által megadott bankszámlára átvételekor.
A termék tulajdonjoga a teljes ellenérték kifizetésével száll át a Megrendelőre.
9. Szállítás és átvétel
9.1. Szállítás
A Szolgáltató saját maga végzi a kiszállítást. A kiszállítás időpontját a Szolgáltató legalább egy nappal korábban e‑mailben közli a Megrendelővel. A kézbesítés várható időintervalluma 3 órás idősáv. A Szolgáltató érkezése előtt körülbelül 10 perccel telefonos értesítést ad a Megrendelőnek. A szállítást a Szolgáltató az első zárható kapuig vagy ajtóig teljesíti. Sikertelen kézbesítés esetén a Szolgáltató újabb kiszállításra csak a szállítási díj újbóli megfizetése mellett köteles.
A Szolgáltató kiszállítást kizárólag az alábbi településekre vállal: Aranyosgadány, Bakonya, Bicsérd, Boda, Bogád, Cserkút, Egerág, Ellend, Gyód, Kővágószőlős, Kővágótöttös, Keszü, Kökény, Kozármisleny, Nagyárpád, Nagykozár, Orfű, Pellérd, Pereked, Pécs, Pécs Hird, Pécs Somogy, Pécs Vasas, Pogány, Romonya, Szabadszentkirály, Szentlőrinc, Zók, Szemely, Pécsudvard.
9.2. Átvételi lehetőségek
A Megrendelő választhat ingyenes személyes átvételt a Szolgáltató által megjelölt pontokon. Az átvétel időpontjáról a megrendelő űrlapon, a weboldal átvételi pontja alatt, valamint a megrendelési adatlapon amit e‑mailben kiküldésre kerül.
9.3. Szállítási díj
A kiszállítás díja egységesen 1500 Ft, amely a rendeléshez hozzáadódik.
10. Elállási jog és csere
10.1. Elállási jog – fenyőfák
A fenyőfák élő, gyorsan romlandó termékek, ezért a fogyasztókat megillető elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés d) pontja értelmében nem gyakorolható. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a megrendelt fenyőfa visszaküldésére vagy cseréjére csak minőségi hiba esetén van lehetőség. Minőségi hiba esetén a Megrendelő köteles a panaszt a fenyőfa átvételét követően haladéktalanul, de legkésőbb tárgyév december 23. napján 12:00 óráig bejelenteni a Szolgáltató felé; a határidő elmulasztása esetén a Szolgáltató a reklamációt nem köteles elfogadni.
10.2. Csere és panaszkezelés
A Megrendelő köteles a fát az átvétel után azonnal megvizsgálni. Sérült, törött vagy nem a rendelésnek megfelelő fenyőfa esetén a panaszt azonnal, de legkésőbb december 23. napján 12:00 óráig a Szolgáltató felé telefonon vagy e‑mailben jelezni kell. Jogos reklamáció esetén a Szolgáltató a fenyőt kicseréli, az új termék szállítási díját a Szolgáltató viseli.
11. Szavatosság és felelősség
11.1. Szavatosság
A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv 6:159. §‑ának megfelelően szavatosságot vállal a termék hibátlan minőségéért. Hibás teljesítés esetén a Megrendelő elsősorban cserét kérhet; ha a csere nem lehetséges, árengedményt vagy a szerződéstől való elállást kérhet. A szavatossági jogok érvényesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik.
11.2. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem felel a Megrendelő által tévesen megadott adatokból eredő károkért, a szállítási idő meghiúsulásáért, ha a Megrendelő nem tartózkodik az átadás helyén. A fenyőfák természetes tulajdonságai (pl. forma, sűrűség, tűhullás) nem minősülnek hibának.
12. Adatkezelés
A Szolgáltató a Megrendelő által megadott személyes adatokat a megrendelés teljesítéséhez és kapcsolattartáshoz használja fel. A Szolgáltató a személyes adatokat bizalmasan kezeli, azokat harmadik félnek kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben (pl. futárszolgálat részére) adja át. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
13. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit részben vagy egészben bármikor módosítsa. A módosítások a weboldalon történő közzététel napjától hatályosak és a közzétételt követően leadott megrendelésekre alkalmazandók.
14. Záró rendelkezések
14.1. A Megrendelő és a Szolgáltató vitás kérdéseiket elsősorban békés úton, egyeztetéssel próbálják rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a Megrendelő jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
14.2. A jelen ÁSZF 2025. 11. 19. dátumtól visszavonásig hatályos. A mindenkori ÁSZF a fenyopecs.hu weboldalon érhető el.
14.3. Jelen ÁSZF hatályba lépésével a korábbi ÁSZF hatályát veszti.